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Hausregeln

In diesem Dokument finden Sie die innerhalb von Focus geltende Hausordnung. Durch Ihren Aufenthalt bei uns stimmen Sie diesen Regeln zu und wir bitten Sie, diese während Ihres Aufenthalts zu respektieren. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts darauf hingewiesen werden, dass die Hausordnung nicht eingehalten wird, müssen Sie sich anpassen.
Beschwerden können jederzeit über info@focushotel.be zu Händen des Hotelmanagers eingereicht werden.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre, dies ist auch in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, wir sind jedoch berechtigt, Ihr Zimmer ohne Ihre Zustimmung zu betreten, wenn die Hausordnung nicht beachtet wird.

Wir haben ein sehr sensibles Brandschutzsystem. Daher ist es strengstens untersagt, in den Zimmern Feuer zu machen (Kerzen, Rauchen,...). Auch das Aufhängen aus dem Fenster ist strengstens untersagt. Es gibt ausgewiesene Orte, an denen das Rauchen erlaubt ist. Das Rauchen ist nur an diesen Orten erlaubt. Bitte benutzen Sie auch die dort bereitgestellten Aschenbecher. Im Brandfall: Ruhe bewahren! Melden Sie einen Brand an der Rezeption oder verwenden Sie den nächstgelegenen Feuermelder. Jeder Missbrauch wird bestraft. Hörst du den Feueralarm? Verlassen Sie das Gebäude sofort und benutzen Sie nicht den Aufzug, sondern nur die Treppen.

Beim Check-in müssen Sie einen gültigen Ausweis vorlegen. Minderjährige müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden.

Sie erwarten Besucher während Ihres Aufenthalts? Bitte informieren Sie die Rezeption im Voraus. Besucher dürfen jedoch nie über Nacht bleiben.

Verlorene/gefundene Gegenstände: Bitte informieren Sie uns über alle Gegenstände, die Sie bei uns verloren haben oder die Sie gerade gefunden haben. Wir tun unser Bestes, um alles dem rechtmäßigen Besitzer zurückzugeben. Focus ist nicht verantwortlich für den Verlust oder Diebstahl Ihres Eigentums. Focus, die Eigentümer oder Mitarbeiter haften nicht für materielle oder immaterielle Schäden, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstehen. Wenn wir nach Ihrem Aufenthalt nachweisbare Schäden feststellen, können Sie für die Reparatur- und/oder Erneuerungskosten haftbar gemacht werden.

Außerdem ist es verboten,

- Notausgänge als normale Ein- und Ausgänge nutzen. Dies kann ihren Betrieb in Momenten eines echten Notfalls beeinträchtigen.
- vorsätzliche Beschädigung oder Mitnahme von Focus-Eigentum außerhalb des Gebäudes.
- Rauchen in den Gebäuden von Focus. Das Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Raucherbereichen gestattet. Wenn wir feststellen, dass im Zimmer geraucht wird, sind wir gezwungen, die erforderlichen zusätzlichen Reinigungskosten (€150) in Rechnung zu stellen. Bei Auslösen des Feueralarms sind wir zudem verpflichtet, die durch die Feuerwehr entstandenen Kosten vollumfänglich an Sie weiterzugeben.
- Betäubungsmittel (Drogen, Lachgas,...) in und um die Gebäude von Focus zu verwenden.
- andere Gäste unter anderem durch Lärm zu belästigen, aber auch andere Gäste zu belästigen, gehört dazu.
- Aufenthalt im Zimmer mit anderen Personen als den eingecheckten Personen.
- Besucher für bezahlte sexuelle Aktivitäten in Ihrem Zimmer empfangen.
- ein Tier in Ihrem Zimmer oder im Focus-Gebäude haben.
- Verlassen Sie Ihr Zimmer über das zumutbare Maß hinaus schmutzig. Sollten wir ein stark verschmutztes Zimmer finden, müssen wir Ihnen eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 25 € in Rechnung stellen.
- Ihren Aufenthalt verlängern, ohne uns vorher zu informieren. Sie können Ihren Aufenthalt jederzeit bis 10 Uhr am Tag des Check-outs über info@focushotel.be oder 056/21 29 08 verlängern. Der Check-out muss vor 11 Uhr erfolgen, danach wird eine zusätzliche Nacht berechnet. Wissen Sie im Voraus, dass Sie spät auschecken möchten? Kein Problem, informieren Sie uns und wir prüfen gemeinsam die Möglichkeiten.

Eintretende Situationen, die nicht in dieser Hausordnung enthalten sind, werden vom Hotelmanager von Focus entschieden.
Version Oktober 2021